El Ingeniero/a de operaciones estará en la capacidad de brindar apoyo y respuesta oportuna a las peticiones, consultas y requerimientos de los productos de la compañía que realice el cliente, dando una solución óptima y eficiente en cumplimiento con los SLA.

Funciones:

• Instalación y configuración del producto propio de la compañía.
• Resolución de incidencias del producto en los sistemas del cliente.
• Documentación de incidencias.
• Seguimiento a procedimientos para resolución de incidencias y escalados.

Requisitos:

• Ingeniero/a de Sistemas, Administrador/a de Sistemas Informáticos o carreras afines.
• 2 años de experiencia trabajando en entornos UNIX (Linux, Solaris, AIX) para sistemas críticos o de soporte.
• Conocimiento previo en instalación y manejo de distribuciones Linux como Ubuntu, Fedora, Red Hat, Debian, etc.
• Experiencia en shell script de Unix.
• Conocimientos en Servidores Web y de aplicaciones a nivel de soporte.
• Alta capacidad de comunicación con el cliente.
• Habilidades organizativas y capacidad para la autogestión del día a día.
• Alta capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará:

• Base técnica (WebLogic, WAS, DB).
• Conocimiento en sector bancario.
• Certificación en ITIL.

Se ofrece ser parte de una empresa enfocada a la excelencia tecnológica, para participar en equipos y proyectos de alto rendimiento y de carácter internacional, plan de mentoring para el completo desarrollo profesional, estabilidad laboral y amplios beneficios sociales.